TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

   1.⁠ ⁠Información General
URBONE es una marca mexicana de moda urbana registrada, que ofrece piezas de edición limitada fabricadas en México. Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

   2.⁠ ⁠Precios y Moneda
Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
URBONE se reserva el derecho de modificar precios, promociones o disponibilidad sin previo aviso.

   3.⁠ ⁠Proceso de Compra
Para realizar una compra, el usuario deberá:
•⁠ ⁠Seleccionar los productos deseados y agregarlos al carrito.
•⁠ ⁠Proporcionar sus datos de contacto y envío.
•⁠ ⁠Realizar el pago mediante los métodos disponibles en el sitio.
Una vez completada la transacción, el cliente recibirá un correo con el número de pedido y confirmación.

   4.⁠ ⁠Métodos de Pago
URBONE acepta pagos a través de plataformas seguras como:
•⁠ ⁠Tarjeta de crédito o débito
•⁠ ⁠Mercado Pago
•⁠ ⁠Apple Pay
URBONE no almacena ni tiene acceso a los datos bancarios del cliente.

   5.⁠ ⁠Envíos
Los pedidos se procesan en un plazo de 3 a 5 días hábiles después de la confirmación de pago.
Los envíos se realizan a toda la República Mexicana mediante paqueterías certificadas.
El cliente recibirá un número de guía para rastrear su pedido.
URBONE no se hace responsable de retrasos ocasionados por la paquetería o causas de fuerza mayor (clima, bloqueos, huelgas, etc.).

   6.⁠ ⁠Cambios y Devoluciones
Todos los productos de URBONE son piezas limitadas, por lo que no se aceptan devoluciones ni cambios por talla o gusto personal.
Únicamente se aceptarán reclamaciones por defecto de fabricación o error en el envío, notificadas dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción.
Para solicitar revisión, escribir a ventas@urbone.mx adjuntando número de pedido y fotografías del producto.
URBONE evaluará el caso y ofrecerá solución personalizada, sin obligación de reemplazo si el producto está fuera de inventario.

   7.⁠ ⁠Propiedad Intelectual

Todos los diseños, logotipos, nombres, eslóganes (“HASTA EL HUESO”) y contenido visual del sitio son propiedad exclusiva de URBONE.
Queda estrictamente prohibida su reproducción total o parcial sin autorización por escrito.

 8.⁠ ⁠Limitación de Responsabilidad
URBONE no será responsable por daños o perjuicios derivados del uso indebido de los productos, ni por demoras o imposibilidad de entrega atribuibles a terceros.

   9.⁠ ⁠Jurisdicción y Legislación Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

   10.⁠ ⁠Contacto
Para dudas, aclaraciones o solicitudes relacionadas con tu compra, puedes contactarnos en: ventas@urbone.mx